이메일 계정에 따라 수신되기 까지 최대 10분까지 소요될 수 있습니다.

10분이 경과했음에도 이메일을 수신하지 못한 경우, 회원님의 이메일 계정에서 메일을 스팸 메일로 처리되고 있을 가능성이 있습니다.

스팸메일 목록을 확인 후 "스팸해제" 후 재로그인 하여 이메일 인증을 다시 한 번 요청하시기 바랍니다.

 홈페이지 상단메뉴에 고객센터>1:1 문의를 통해 ‘ OTP초기화’제목으로 문의바랍니다.

OTP는 고정된 비밀번호 대신, 무작위로 생성되는 일회용 패스워드를 이용하는 인증방식입니다.

OTP인증은 거래를 위한 필수사항은 아니지만, 대부분의 해킹 시도가 OTP인증으로 차단될 수 있으므로 코인패스에서는 OTP인증을 강력히 권고드리고 있습니다.

① 휴대폰에 OTP 인증 어플인 'Google Authenticator'을 설치해주세요.

•iPhone App Store 바로가기

•Android Play Store 바로가기

②'Google Authenticator' 설치 후 앱을 실행하여 주세요. Google Authenticator 이용방법 바로가기

③'+(계정추가) 버튼'을 클릭하시고 바코드 스캔을 선택하여 주세요.

④ 코인패스 사이트의 '내정보>OTP인증' 페이지로 이동하여주세요.

⑤ 'Google Authenticator'의 바코드 스캔기능을 통해 OTP인증 페이지에 있는 QR코드를 스캔해주세요.

⑥ 휴대폰 기능 상 문제로 스캔이 어려운 경우에는 직접 인증코드를 입력하시면 됩니다.

⑦설정 완료 후 6자리 숫자가 'Google Authenticator'에 표시되며 매 30초마다 한번씩 변경됩니다. 이 6자리 숫자가 OTP인증번호입니다. 본 OTP인증 계좌를 삭제하지 마시길 바랍니다.